Digital-Agenturen befassen sich mit vielen Bereichen des Digitalen. Sie kennen sich in digitalen Umgebungen bestens aus und unterstützen Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen. Das geht in der Regel weit über die Beratung und Leistung von Online-Agenturen und Webdesign-Agenturen hinaus. Digitales Marketing berücksichtigt die gesamte Wertschöpfungskette. Selbst kleinere Unternehmen nutzen heute externe Berater für die Digitalisierung - Freelancer und Unternehmensberater, die durch Planung, Beratung und Schulung Digitales Marketing ins Unternehmen tragen, übernehmen Aufträge auf Zeit.