Live-Kommunikation
Was ist Live-Kommunikation im Online-Marketing?
Live-Kommunikation ist jede direkte, interaktive Form des Marketings, bei der Menschen also in Echtzeit kommunizieren, sich also Rede und Antwort stehen. Sie umfasst persönliche Veranstaltungen, Telefonanrufe und Webinare und kann auch Social-Media-Veranstaltungen und Chat-Funktionen umfassen. Beispiele für Live-Kommunikation im Online-Marketing sind Video-Calls, Webinare und Online-Support.
Live-Kommunikation in der Veranstaltungsbranche
In der Veranstaltungsbranche versteht man unter Live-Kommunikation insgesamt die Möglichkeit, Botschaften direkt und ohne Umwege an die gewünschte Zielgruppe zu richten. Das häufigste Instrument der Live-Kommunikation in der Veranstaltungsbranche ist das Event. Live-Kommunikation wird genutzt, um die gewünschten Botschaften des Unternehmens an seine zu vermitteln.
Der Vorteil von Live-Kommunikation
Um ein Gefühl von Verbindlichkeit und Loyalität zu erzeugen, können Kernbotschaften emotional aufgeladen werden. Im Rahmen des Live-Marketings hat sich die Live-Kommunikation zu einem wichtigen Marketinginstrument entwickelt und ist ein wesentlicher Bestandteil jedes umfassenden Marketing-Konzepts.
